Instruções de Exclusão de Dados do Usuário
Última atualização: 27 de maio de 2026
Operadora: 50.807.089 GABRIEL ASSIS MAGALHAES - ME — apps PLX Ads e PLX Social
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os Termos de Plataforma da Meta, você pode solicitar a exclusão completa de todos os seus dados pessoais armazenados em nossos serviços a qualquer momento, sem custo e sem necessidade de justificativa.
Método 1 — Revogar o acesso do app no Facebook (recomendado)
- Acesse facebook.com/settings/business_tools
- Localize o app PLX Ads ou PLX Social na lista de Apps de Negócios
- Clique em Remover
- Confirme a remoção
Ao remover o app, a Meta dispara automaticamente nosso callback de Data Deletion. Em até 30 dias todos os seus dados são eliminados dos nossos servidores. Você recebe um código de confirmação que pode ser consultado em facebook.com/help/contact/data_deletion.
Método 2 — Solicitação por email
- Envie um email para bielmag2016@gmail.com
- Assunto: "Exclusão de Dados — LGPD"
- No corpo, informe:
- Seu nome completo
- Email vinculado à conta Facebook que usou no app
- Qual app (PLX Ads, PLX Social ou ambos)
Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e completamos a exclusão em até 30 dias.
Método 3 — Painel do próprio aplicativo
Dentro do PLX Ads ou PLX Social, vá em Configurações → Conta → Excluir Conta. A exclusão é imediata e irreversível.
Importante: a exclusão dos seus dados nos nossos sistemas não remove conteúdo que já foi publicado por você nas plataformas Meta (Facebook, Instagram, anúncios já veiculados). Para excluir esses, você precisa fazer isso diretamente nas próprias plataformas da Meta.
O que é excluído
- Identificadores Facebook/Instagram (User ID, Page IDs, IG Account IDs)
- Tokens de acesso (revogados imediatamente e apagados)
- Configurações de campanhas e posts agendados pendentes
- Histórico de métricas e dashboards consolidados
- Mídias (imagens/vídeos) ainda não publicadas
- Logs de atividade e preferências de uso
O que é retido por obrigação legal
- Registros fiscais relacionados a faturas/pagamentos: 5 anos (Lei 8.846/94)
- Registros de acesso ao sistema (logs anonimizados): 6 meses (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/14)
Contato
Encarregado de Dados (DPO): Gabriel Assis Magalhães
Email: bielmag2016@gmail.com
Empresa: 50.807.089 GABRIEL ASSIS MAGALHAES - ME
Autoridade fiscalizadora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)